PERGUNTAS FREQUENTES
Tem dúvidas? Consulte abaixo o nosso FAQ e se tiver outras perguntas entre em contato conosco (41) 99236-4848. Estamos à disposição para ajudar!
Como a mala chega na minha casa?
Nós entregamos na sua casa uma mala com até 30 peças de roupas, todas embaladas e precificadas.
O vendedor fica junto enquanto eu provo as roupas?
Não! Nós deixamos a mala na sua casa por um período de 24h. Entregamos em um dia, e retiramos no dia seguinte. Assim você pode experimentar o quantas roupas quiser e pedir a opinião de quem você gosta, sem pressa e no conforto do seu lar.
Qual a numeração das roupas?
A Pimenta Plus Size trabalha com roupas dos tamanhos 44 a 56. Confira abaixo uma tabela de referência das numerações, e se tiver dúvidas entre em contato conosco.
Quais as regiões atendidas pela Pimenta Plus Size?
Atualmente realizamos entregas das malas apenas na cidade de Curitiba-PR e região metropolitana.
Preciso pagar para receber a mala da Pimenta em casa?
Para os municípios de Curitiba, Colombo, Pinhais e São José dos Pinhais nós realizamos a entrega da mala de roupas gratuitamente, você só paga por aquilo que comprar.
Posso comprar as roupas da Pimenta pela internet?
Sim! Se você mora em outra região e quer comprar as roupas da Pimenta Plus Size, basta entrar em contato conosco (Tel: 41. 99236-4848), informando o código do produto desejado, que nós enviaremos por correio para onde você estiver.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos pagamentos em dinheiro, e cartões de débito e crédito das bandeiras Visa, Master Card, Elo, Hipercard, Hiper, American Express, Diners Club International, e Cabal.
Política de troca
A devolução/troca deve ser comunicada pelo cliente à equipe da Pimenta Plus Size em até 7 dias corridos, a partir da data do recebimento da mercadoria (de acordo com Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).